“走上服務崗位17年,結緣政協8年,我最深的體會、最大的收獲便是從群眾中來、到群眾中去,深入群眾、了解群眾,才能更多、更好地服務群眾。”12月21日,談及對本職工作的感悟,曾少嬋笑著如是說。 2003年,曾少嬋通過公開招考來到了桃江縣政務服務中心。從此,她工作兢兢業業,總是充滿干勁,是領導的好助手,是群眾的知心人。2013年,她被選為桃江縣政協委員,2017年,被選為市政協委員。17年的歷練與努力,她從一名不諳世事的青年成長為一名副科級干部。她所在的崗位注定了她要為群眾服務,為群眾紓難。面對繁重而又復雜的政務服務工作,她堅守如初,不斷探索,敢向困難挑戰。 多年窗口服務工作經歷,曾少嬋發現“放管服”改革工作并不是那么容易、順暢,相反是一場政府工作的“自我革命”。在這場改革中,不愿放,放了不好辦、辦不好的現象常有發生。曾少嬋認為要解決這一問題,首先要將公安、市監職能下放到鄉鎮政務大廳,她堅信只有強化了鄉鎮一級的服務功能,“一門式”服務才有意義。今年,全省提出推進基層公共服務“一門式”全覆蓋工作,當縣委組織部召集相關部門負責人就推進這項工作聽取意見時,她便提出了這一建議。縣委組織部采納了她的建議,確定在5個鄉鎮試點。今年6月,全市推進基層公共服務“一門式”全覆蓋工作現場會在桃江縣召開,市委書記瞿海看到浮邱山鄉政務大廳公安窗口人來人往、有條不紊的場面時,給予充分肯定。 作為一名市政協委員,曾少嬋傾聽基層心聲、代替基層發聲,從自己熟悉的領域再到自己接觸的領域,從窗口到鄉鎮、村(社區),每次和群眾打交道,她都會詳細地記下群眾的每一點想法、每一個訴求、每一條建議,因而有了《快遞運營業的交通安全誰來保障》《不動產統一登記難題亟待破解》《解決群眾辦事難需在“放管服”上動真格》等提案。今年,基于扶貧產品價格高于市場價、品種過于單一、質量認證不嚴格等問題,她打算撰寫提案,提出應強化食品安全監管、建立消費扶貧產品統一標識等措施,從而促進消費扶貧長效發展。 |
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